Áltlános szerződési feltételek
Általános Szerződési Feltételek
Öregbokros Major – Zöldségkosár és webshop szolgáltatás
Hatályos: 2026. április 15-től
1. Az eladó adatai
Név: Kollár Levente
Jogállás: Őstermelő
FELIR azonosító: AB3307453
Adószám: 56330427-2-34
E-mail: ertekesites@oregbokros.hu
Telefon: +36 70 385 64 73
Ökológiai tanúsító szervezet: Biokontroll Hungária Nonprofit Kft.
2. Általános rendelkezések
Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) az Öregbokros Major (Kollár Levente őstermelő, a továbbiakban: Eladó) és a webshopján keresztül vásárló természetes vagy jogi személy (a továbbiakban: Vevő) között létrejövő szerződéses jogviszony feltételeit szabályozzák.
Az ÁSZF hatálya kiterjed minden, az Eladó webshopján leadott rendelésre, ideértve a zöldségkosár-előfizetéseket, a rugalmas kosárrendeléseket és az egyedi zöldségrendeléseket egyaránt.
A rendelés leadásával a Vevő elfogadja jelen ÁSZF rendelkezéseit. Az ÁSZF a felek között elektronikus úton kötött szerződés részét képezi, amelyre az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény, a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet, valamint a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény irányadó rendelkezései alkalmazandók.
3. Termékek és szolgáltatások
3.1. Zöldségkosár
Az Eladó szezonális, ökológiai minősítésű friss zöldségkosarakat értékesít. A kosár átlagos súlya 6 kg; a szezon elején – a levélzöldségek nagyobb térfogata miatt – az átlagostól könnyebb kosár is előfordulhat. A kosár tartalma a szezon aktuális kínálatától függően változik, testreszabásra alapvetően nincs lehetőség.
A szezon május végétől október közepéig tart.
3.2. Rendelési formák
A Vevő az alábbi rendelési módok közül választhat:
• Heti előfizetés
• Kétheti előfizetés
• Havi előfizetés
• Rugalmas rendelés: 1–10 kosár tetszőlegesen meghatározott szállítási hetekre
3.3. Egyedi zöldségrendelés
Az Eladó webshopján a szállítható többletzöldségek is megrendelhetők, ezeket az Eladó országosan, futárszolgálattal juttatja el a Vevőhöz.
4. A rendelés menete
A rendelés kizárólag az Eladó webshopján keresztül adható le. A rendelés leadásával a Vevő ajánlatot tesz az Eladónak, amelyet az Eladó visszaigazolással fogad el. A szerződés a visszaigazolás megküldésével jön létre.
Az Eladó fenntartja a jogot a rendelés visszautasítására, különösen, ha a termék a szállítás pillanatában nem áll rendelkezésre, illetve ha vis maior esemény (pl. időjárási káresemény, növénybetegség) a teljesítést megakadályozza. Ilyen esetben az Eladó haladéktalanul értesíti a Vevőt, és a már megfizetett összeget visszatéríti.
5. Árak és fizetési feltételek
Az árak az Eladó webshopján kerülnek feltüntetésre, és az általános forgalmi adót (27% áfa) tartalmazzák. Az Eladó az árakat egyoldalúan megváltoztathatja; a módosítás a már visszaigazolt rendeléseket nem érinti.
5.1. Fizetési módok
• Online bankkártyás fizetés a webshopban
• Átutalás
• Részletfizetés (kétszeri részlet)
5.2. Részletfizetés
Valamennyi kosártermékre igénybe vehető kétszeri részletfizetési lehetőség. A megrendelés visszaigazolását követően a Vevő a kosárár 50%-át fizeti meg, a fennmaradó 50%-ot a szezon felénél kell kiegyenlíteni. A részletfizetés opció kiválasztása esetén az Eladó munkatársa felveszi a Vevővel a kapcsolatot az ütemezés egyeztetése érdekében.
6. Szállítás és átvétel
6.1. Házhozszállítás – zöldségkosár
Az Eladó a zöldségkosarakat gazdaságától számított 50 km-es körzetén belül szállítja ki. Az érintett települések listája a webshopban ellenőrizhető. Amennyiben a Vevő lakcíme nem szerepel a listán, de közel esik a körzethez, az Eladó egyedi kérés alapján (ertekesites@oregbokros.hu) megvizsgálja a szállítás lehetőségét.
6.2. Személyes átvétel
Személyes átvételre Balatonkeresztúron van lehetőség, a 7-es főútról könnyen megközelíthető helyszínen, keddenként 10:00–12:00 között.
6.3. Házhozszállítás – egyedi zöldségrendelés
Az Eladó webshopján elérhető egyedi zöldségek futárszolgálattal, országosan kiszállításra kerülnek. A szállítási díjat és a várható szállítási időt a webshop a rendelés leadásakor jelzi.
7. Elállási jog
7.1. Romlandó termékek – korlátozott elállási jog
A fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 29. § (1) bekezdés c) pontja alapján a Vevőt NEM illeti meg az indokolás nélküli elállási jog olyan termék esetében, amely gyorsan romlandó, vagy rövid ideig tartható el. Tekintettel arra, hogy a zöldségkosár és az egyedi zöldségrendelések tartalma friss, romlandó élelmiszerből áll, ezekre vonatkozóan az elállási jog nem gyakorolható.
7.2. Nem romlandó termékek
Amennyiben az Eladó webshopján nem romlandó termék is elérhető, a Vevőt a kézhezvételtől számított 14 napon belül megilleti az indokolás nélküli elállási jog a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet szabályai szerint. Az elállási szándékot az ertekesites@oregbokros.hu e-mail-címre küldött nyilatkozatban kell közölni.
7.3. Előfizetéses szerződések felmondása
Előfizetéses kosármegrendelés esetén a Vevő a soron következő szállítási hét előtt legalább 5 munkanappal mondhatja fel az előfizetést írásban, az ertekesites@oregbokros.hu e-mail-címen. A már teljesített szállítások díja visszatérítésre nem kerül; a fennmaradó előre fizetett összeget az Eladó a felmondás visszaigazolásától számított 14 napon belül visszatéríti.
8. Kellékszavatosság és minőségi kifogás
A friss zöldségek romlandó jellegéből adódóan a minőségi kifogást a kézhezvételtől számított 24 órán belül kell jelezni az ertekesites@oregbokros.hu e-mail-címen. A jelzésnek tartalmaznia kell a rendelési azonosítót, a kifogásolt termék megnevezését, és lehetőség szerint fényképes dokumentációt.
Az Eladó a kifogást megvizsgálja, és indokolt esetben a hibás terméket pótolja, vagy az ellenértéket visszatéríti. A kellékszavatossági igény érvényesítésére egyebekben a Polgári Törvénykönyv (2013. évi V. törvény) vonatkozó szabályai irányadók.
9. Ökológiai tanúsítás
Az Eladó termékeit a Biokontroll Hungária Nonprofit Kft. tanúsítja az ökológiai gazdálkodás vonatkozó EU-s és hazai jogszabályai (834/2007/EK rendelet, 889/2008/EK rendelet, illetve az ezeket felváltó 2018/848/EU rendelet) alapján. A hatályos tanúsítvány az Eladó webshopján megtekinthető.
10. Adatkezelés
Az Eladó a rendelés teljesítéséhez szükséges személyes adatokat (név, szállítási cím, e-mail-cím, telefonszám) az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény, valamint az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR) alapján kezeli.
Az adatokat az Eladó kizárólag a szerződés teljesítése és az azzal kapcsolatos kommunikáció céljából használja fel, harmadik félnek – a szállítás lebonyolítása érdekében igénybe vett futárszolgálatot kivéve – nem adja át. A Vevő jogosult adatai megismerésére, helyesbítésére és törlésére. Adatkezeléssel kapcsolatos kérdésekkel az ertekesites@oregbokros.hu e-mail-cím áll rendelkezésre.
11. Panaszkezelés és jogérvényesítés
Minőségi vagy egyéb panasszal az Eladóhoz lehet fordulni az ertekesites@oregbokros.hu e-mail-címen. Az Eladó a beérkezett panaszokra 5 munkanapon belül érdemben válaszol.
Amennyiben a felek között vita merül fel, és azt tárgyalásos úton nem sikerül rendezni, a Vevő a lakóhelye szerint illetékes békéltető testülethez fordulhat. Az online vitarendezési platform elérhető a https://ec.europa.eu/consumers/odr/ oldalon.
Az Eladóra vonatkozó fogyasztóvédelmi hatósági felügyeletet a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság (www.nfh.hu) látja el.
12. Vegyes és záró rendelkezések
Jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a magyar jog, különösen a Polgári Törvénykönyv (2013. évi V. törvény), a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet és a 2001. évi CVIII. törvény rendelkezései az irányadók.
Az Eladó fenntartja a jogot az ÁSZF egyoldalú módosítására. A módosított ÁSZF a webshopban való közzétételkor lép hatályba; a már visszaigazolt rendelésekre a korábbi feltételek alkalmazandók.
Amennyiben jelen ÁSZF valamely rendelkezése érvénytelen vagy végrehajthatatlan, a többi rendelkezés érvényessége nem érintett.
Hatályos: 2026 április 15-tól